how to start the salon business

Key Learnings from the Video

1. Why salon is a profitable business idea?

  • People spend money on grooming: Nowadays, everyone including males and females are conscious about their looks. They take care of their personal grooming and are very particular about it and this is the reason why salon business is in demand.
  • Recession free business: There are no chances of recession in this business. People are highly active on social media and they want to look good all the time.
  • Relatively easily marketable: It is easy to do marketing of this business. Especially word of mouth works in Tier-ii and Tier-iii cities.
  • Salon has become a need: People need to visit salon on every occasion such as party, wedding, etc. People share their pictures and stories on digital media and to look good in these pictures, they visit salon.

2. Steps to start a salon business

(i.) Market research: You have to conduct market research to know about the:

  • Locality wherein you want to open the salon
  • Services that are in demand
  • Market size
  • Target audience
  • Products
  • Competitors analysis regarding
  • Nearby salons
  • Types of customers
  • Price
  • Products & services
  • Speciality
  • Weaknesses

(ii.) Select a location: You have to select a high end marketplace that is

  • Busy market
  • Shopping centre

(iii.) Licences:  You have to take the following licences:

  • Trade licence from municipal corporation
  • Business registration in form of proprietorship, partnership and private limited
  • GST registration
  • Professional tax licence
  • PAN & TAN
  • Fire NOC
  • Shops and Establishments Acts registration

(iv.) Interiors: The interior of the salon should be attractive. For this, you should choose:

  • Lighting
  • Decoration
  • Spacious

(v.) Purchase tools & equipment: You have to purchase tools & equipment that should be used in providing services. These tools include:

  • Fridge
  • Geyser
  • TV
  • Salon chair
  • Shelves
  • Trolley
  • Pedicure tub
  • Music system
  • Scissors
  • Combs
  • Trimmers
  • Towels
  • Bed sheets
  • Disposable bed sheets
  • Wax heater
  • Face steamer
  • Shampoo chair
  • Hair steamer
  • Hair dryer
  • Straightener
  • Curlers

(vi.) Furniture: Furniture includes:

  • Tables
  • Chairs
  • Sofa set
  • Reception
  • Massage beds
  • Racks
  • Shelves
  • Stools

(vii.) Arrange suppliers & vendors: You have to search the suppliers and vendors for purchasing the product used in the salon. They will provide you good brands at a reasonable cost.

(viii.) Hiring: You have to hire the following staff for your salon:

  • Hair dresser
  • Makeup artist
  • Helper
  • Cleaner

(ix.) Set up service prices: Next, you have to decide the prices of the services of your salon. You should keep in mind the following points while deciding the price:

  • Value for money
  • Competitors’ price slab for services

(x.) Marketing: You should do following things for the marketing of your business:

  • Pamphlets
  • Local newspaper ads
  • Social media platforms
  • Websites
  • Local magazines advertisements
  • Flyers
  • Partner with local organisations
  • Advertisements in local radio
  • Banner art at local venues
  • Sponsor events & functions

(xi.) CapEx, OpEx & ROI of salon business

CapEx of salon business

Security deposit for 500 square feetRs.40,000
Tools & equipmentRs.6,00,000
Furniture & carpenter expensesRs.3,00,000
AC, tube lights, fansRs.1,00,000
CCTV, HDD, Monitor, POS systemRs.30,000
LicencesRs.10,000
Shop boardRs.10,000
Marketing expensesRs.30,000
WebsiteRs. 20,000
TotalRs.11,40,000

OpEx of salon business

RentRs.1,20,000
Electricity & waterRs.90,000
InventoryRs.2,00,000
All staff salaryRs.3,30,000
TotalRs.7,40,000

Total expenditure = Rs. 18,80,000

ROI of salon business

MonthEarningsTotal Earnings
100
21000 a day1000 x 10 daysRs.10,000
31500 a day1500 x 15 daysRs.22,500
42000 a day2000 x 20 daysRs. 40,000

3. What are the reasons for the failure of salon business?

  • Lack of satisfactory services: Services are the most important part of a salon. If the services are unsatisfactory, the customer will not come back to your salon.
  • Wrong location: Location should be  a high end market place.
  • Online salon app: Online salon apps are very popular in the market such as Urban Company, Yes Madam and At Home Diva that provide salon services at home. So, you have to strengthen your marketing strategy to beat these apps.

4. Tips for your salon business

  • Keep yourself updated according to the changing trends
  • Upsell services to clients

Key Outcomes of the Video

  • Keep yourself updated according to the changing trends
  • Choose attractive interior for your salon

वीडियोकाउद्देश्य

  • सैलून का बिज़नेस कैसे शुरू करें?

वीडियोसे मिलने वाली सीख

1. सैलूनएक फ़ायदेमंदबिज़नेसक्योंहै?

  • लोगसजने-संवरने परपैसाखर्चकरतेहैं: आजकल चाहे महिला हो या पुरुष हर कोई अपने सौंदर्य पर काफी ध्यान देते हैं। वे अपनी अपनी सुंदरता का ख्याल रखते हैं जिसके कारण सैलून बिज़नेस की डिमांड है।
  • मंदी मुक्त बिज़नेस: इस बिज़नेस में मंदी की कोई संभावना नहीं है। लोग सोशल मीडिया पर काफ़ी एक्टिव रहते हैं और हर समय अच्छा दिखना चाहते हैं।
  • आसान मार्केटिंग: इस बिज़नेस की मार्केटिंग करना आसान है। खासकर छोटे शहरों (टियर II और टियर III) में तो एक-दूसरे से चर्चा के ज़रिए ही मार्केटिंग हो जाती है। 
  • सैलूनआज की ज़रूरत बन गई है: लोगों को पार्टी, शादी आदि जैसे हर अवसर पर सैलून जाना पड़ता है। लोग अपनी फ़ोटो और स्टोरी डिजिटल मीडिया पर शेयर करते हैं और इन फ़ोटो में अच्छा दिखने के लिए वे सैलून जाते हैं।

2. सैलूनबिज़नेसशुरूकरनेके स्टेप्स

(i.) मार्किटरिसर्च – आपको निम्न चीज़ों के बारे में मार्केट रिसर्च करनी चाहिए:

  • वो जगह जहाँ आप सैलून खोलना चाहते हैं
  • सर्विस जिनकी मांग है
  • मार्केट साइज़
  • टारगेट ऑडियंस
  • प्रोडक्ट
  • कॉम्पिटिटर्स का विश्लेषण। इसके लिए निम्न चीज़ों का विश्लेषण करें:
  • आस-पास के सैलून कैसे हैं?
  • कस्टमर्स किस तरह के हैं?
  • रेट क्या चल रहे हैं?
  • प्रोडक्ट और सर्विस कैसी है?
  • खासियत क्या है?
  • कमियां क्या हैं?

(ii.) जगह चुनें – अब आपको ऐसी जगह चुननी चाहिए जो:

  • मार्केट में हो
  • शॉपिंग सेंटर में हो

(iii.) लाइसेंस – आपको निम्न तरह के लाइसेंस लेने होंगे:

  • म्युनिसिपल कारपोरेशन से ट्रेड लाइसेंस
  • प्रोपराइटरशिप, पार्टनरशिप और प्राइवेट लिमिटेड के तौर पर बिज़नेस का रजिस्ट्रेशन
  • जीएसटी (GST) रजिस्ट्रेशन 
  • प्रोफ़ेशनल टैक्स लाइसेंस
  • PAN और TAN
  • फ़ायर एनओसी (NOC)
  • दुकान एवं वाणिज्यिक प्रतिष्ठान अधिनियम पंजीकरण (Shops and Establishments Acts registration)

(iv.) इंटीरियर – सैलून का इंटीरियर आकर्षक होना चाहिए, जैसे:

  • अच्छी लाइटिंग
  • डेकोरेशन
  • बड़ी जगह

(v.) टूल्सऔरइक्विपमेंट्सखरीदना – आपको सर्विस में इस्तेमाल किए जाने वाले टूल्स और इक्विपमेंट्स खरीदने होंगे। इनमें शामिल हैं:

  • फ्रिज
  • गीज़र
  • टीवी
  • सैलून चेयर
  • अलमारी
  • ट्रॉली
  • पेडीक्योर टब
  • म्यूज़िक सिस्टम
  • कैंची
  • कंघे
  • ट्रिमर
  • टॉवेल
  • बेड शीट
  • बेड शीट्स
  • वैक्स हीटर
  • फ़ेस स्टीमर
  • शैम्पू चेयर
  • हेयर स्टीमर
  • हेयर ड्रायर
  • स्ट्रेटनर
  • कर्लर्स

(vi.) फर्नीचर – फर्नीचर में शामिल हैं:

  • टेबल
  • कुर्सियाँ
  • सोफ़ा सेट
  • रिसेप्शन
  • मसाज बेड
  • रैक
  • अलमारियां

vii.) वेंडरऔरसप्लायर: सैलून में इस्तेमाल होने वाले प्रोडक्ट को खरीदने के लिए आपको वेंडर और सप्लायर की तलाश करनी होगी। वो आपको ठीक दाम पर अच्छे ब्रैंड के प्रोडक्ट देंगे I

(viii.) लोगों को रखना – आपको अपने सैलून के लिए इन लोगों को काम पर रखना होगा:

  • हेयर ड्रेसर
  • मेकअप आर्टिस्ट
  • हेल्पर
  • क्लीनर

(ix.) सर्विस की कीमत तय करना: आपको अपने सैलून की सर्विस की कीमत तय करनी होगी। कीमत तय करते समय आपको निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना चाहिए:

  • ऐसी कीमत रखें कि कस्टमर को लगे कि उन्हें सही कीमत पर अच्छी सर्विस मिल रही है  
  • प्रतिद्वंदी की कीमत को देखते हुए अपनी कीमत तय करें

(x.) मार्केटिंग – आपको मार्केटिंग के लिए निम्नलिखित तरीके अपनाने चाहिए:

  • पैम्फ़लेट
  • लोकल अखबार में विज्ञापन
  • सोशल मीडिया
  • वेबसाइट
  • लोकल मैगज़ीन में विज्ञापन
  • लोकल ऑर्गनाइज़ेशन के साथ पार्टनरशिप    
  • लोकल रेडियो में विज्ञापन
  • बैनर
  • इवेंट

(xi.) सैलूनबिज़नेसका कैपेक्स, ओपेक्स, आरओआई (CapEx, OpEx, ROI)

सैलूनबिज़नेस काCapEx

500 स्क्वायर फ़ीट के लिए सिक्योरिटी डिपॉज़िट40,000 रुपये
टूल्स और  इक्विपमेंट6,00,000 रुपये
फ़र्नीचर और कारपेंटर के खर्चे 3,00,000 रुपये
एसी (AC), लाइट, पंखे1,00,000 रुपये
CCTV, HDD, मॉनिटर, POS सिस्टम30,000 रुपये
लाइसेंस10,000 रुपये
दुकान का बोर्ड 10,000 रुपये
मार्केटिंग के खर्चे30,000 रुपये
वेबसाइट20,000 रुपये
कुल11,40,000 रुपये

सैलूनबिज़नेसका OpEx

किराया1,20,000 रुपये
बिजली और पानी90,000 रुपये
इन्वेंटरी2,00,000 रुपये
स्टाफ़ की सैलरी3,30,000 रुपये
कुल7,40,000 रुपये

CapEx = 11,40,000 रुपये

OpEx = 7,40,000 रुपये

कुल खर्च = 18,80,000 रुपये

सैलूनबिज़नेस का ROI

महीनाकमाईकुल कमाई
100
21000 हर दिन1000 X 10  दिन10,000 रुपये
31500 हर दिन1500 X 15 दिन22,500 रुपये
42000 हर दिन2000 X 20 दिन40,000 रुपये

3. सैलूनबिज़नेसकेअसफल होनेकेक्याकारणहैं?

  • अच्छीसर्विस नहोना: सर्विस सैलून का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। यदि सैलून की सर्विस अच्छी नहीं है, तो कस्टमर आपके सैलून में वापस नहीं आएगा।
  • गलत जगह: सैलून ऐसी जगह पर होना चाहिए जहां ज़्यादा लोग आते हों या मार्केट में हो। सही जगह नहीं चुनने पर आपके सैलून में कस्टमर नहीं आएंगे।
  • ऑनलाइनसैलूनऐप: आजकल, ऑनलाइन सैलून ऐप बहुत मशहूर हैं जैसे अर्बन कंपनी (Urban Company), यस मैडम (Yes Madam) और एट होम दीवा (At Home Diva) जो घर पर ही सैलून की सेवाएं प्रदान करते हैं। इसलिए, आपको इन ऐप्स को मात देने के लिए मज़बूत मार्केटिंग स्ट्रैटजी बनानी चाहिए।  

4. आपकेसैलूनबिज़नेसकेलिएटिप्स

  • बदलते ट्रेंड के अनुसार खुद को अपडेट्ड रखें
  • कस्टमर को ज़्यादा से ज़्यादा सर्विस देने की कोशिश करें

वीडियोसे निकलने वाले परिणाम

  • बदलते ट्रेंड के अनुसार खुद को अपडेट्ड रखें
  • अपने सैलून के लिए आकर्षक इंटीरियर चुनें

 To read it in English, Click Here.

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